Datenschutzerklärung (EU)

FlashRepair

Datenschutzerklärung (EU)

1. Einleitung

Wir bei FlashRepair, ansässig am Nibelungenplatz 5A, 94032 Passau, nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten auf unserer Website https://flashrepair.de.

2. Verantwortlicher

FlashRepair
Nibelungenplatz 5A
94032 Passau, Deutschland
📧 E-Mail: mail@flashrepair.de
📞 Telefon: 015202967799

3. Welche Daten wir verarbeiten

Wir verarbeiten unter anderem folgende personenbezogene Daten:

  • Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer), wenn Sie uns kontaktieren
  • Gerätedaten, wenn Sie eine Reparaturanfrage stellen
  • Kommunikationsdaten (z. B. E-Mails, WhatsApp-Nachrichten)
  • Nutzungsdaten (z. B. IP-Adresse, Browserinformationen) über Cookies oder Analyse-Tools

4. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken:

  • Beantwortung von Anfragen
  • Erstellung von Reparaturangeboten und Verwaltung von Kundenverläufen
  • Verbesserung unserer Dienstleistungen und Website
  • Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. steuerliche Aufbewahrung)

5. Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – zur Vertragserfüllung
  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – aufgrund Ihrer Einwilligung
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse (z. B. Kundenservice, IT-Sicherheit)

6. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Sie können jederzeit die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern dem keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen.

7. Weitergabe an Dritte

Wir geben Ihre Daten grundsätzlich nicht an Dritte weiter – ausgenommen:

  • gesetzliche Verpflichtungen (z. B. gegenüber Behörden)
  • Dienstleister (z. B. E-Mail-Hosting, Cloud-Services) im Rahmen der Auftragsverarbeitung

8. Cookies und Tracking

Wir verwenden Cookies, um die Nutzung der Website zu verbessern. Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen steuern. Falls wir Dienste wie Google Analytics verwenden, erfolgt dies nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung.

9. Ihre Rechte

Sie haben gemäß DSGVO folgende Rechte:

  • Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
  • Berichtigung unrichtiger Daten
  • Löschung Ihrer Daten
  • Einschränkung der Verarbeitung
  • Datenübertragbarkeit
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung
  • Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

10. Kontakt zum Datenschutz

Bei Fragen oder Anliegen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an:

Brici Radu
📧 E-Mail: mail@flashrepair.de
📍 Nibelungenplatz 5A, 94032 Passau, Deutschland