FAQ

Wir sind spezialisiert auf die Reparatur verschiedener elektronischer Geräte, darunter Smartphones, Tablets, Laptops und Spielekonsolen. Wenn Sie ein Gerät haben, das repariert werden muss, können wir Ihnen in den meisten Fällen weiterhelfen!

Die Reparaturzeit kann je nach Komplexität des Problems und der Verfügbarkeit von Ersatzteilen variieren. In den meisten Fällen streben wir an, Reparaturen innerhalb von 30 minuten bis 48 Stunden abzuschließen. Bei umfangreicheren Reparaturen kann es jedoch länger dauern. Unsere Techniker werden Ihnen einen geschätzten Zeitrahmen mitteilen, wenn Sie Ihr Gerät bei uns abgeben.

Ja, wir bieten eine Garantie auf alle unsere Reparaturen. Die Garantiezeit hängt von der Art der durchgeführten Reparatur und dem spezifischen Gerät ab. Unsere Garantie umfasst in der Regel Teile und Arbeitsleistung für einen bestimmten Zeitraum. Bitte wenden Sie sich an unser Personal, um weitere Einzelheiten zur Garantie für Ihre spezielle Reparatur zu erfahren.

Die Kosten für die Reparatur hängen von der Art des Geräts und dem Umfang des Schadens ab. Wir bieten eine kostenlose Diagnose an, um das Problem zu ermitteln, und unterbreiten Ihnen vor der Durchführung von Reparaturen einen detaillierten Kostenvoranschlag. Unsere Preise sind wettbewerbsfähig, und wir bemühen uns, erschwingliche Reparaturlösungen anzubieten.

Derzeit akzeptieren wir nur Geräte zur Reparatur an unserem physischen Standort. Das Einsenden von Geräten zur Reparatur ist derzeit nicht möglich. Wir empfehlen Ihnen, unser Geschäft zu besuchen, damit unsere Techniker Ihr Gerät schnell beurteilen und reparieren können.

In einigen Fällen kann ein Gerät aufgrund schwerer Beschädigungen oder Reparaturkosten, die den Wert des Geräts übersteigen, als nicht reparierbar angesehen werden. In solchen Fällen bieten wir Ihnen alternative Optionen an, wie beispielsweise Datenrettung oder Recycling-Services, je nach Ihren Vorlieben.

Ja, neben unseren Reparaturdienstleistungen bieten wir auch den Ankauf von gebrauchten elektronischen Geräten an. Wenn Sie ein Gerät haben, das Sie verkaufen möchten, können Sie es zu unserem Geschäft bringen, und unsere Experten werden den Zustand und den Wert des Geräts bewerten. Wir machen Ihnen ein faires Angebot für den Ankauf.

Wir nehmen eine Vielzahl von Handys zum Verkauf an, darunter beliebte Marken wie Apple, Samsung, Google und mehr. Egal, ob Sie ein iPhone, Galaxy, Pixel oder andere Smartphone-Modelle haben, wir sind daran interessiert, sie zu kaufen.

Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, steht Ihnen unser Kundensupport-Team zur Verfügung. Sie können uns telefonisch unter 0851 20988442 oder per E-Mail unter mail@flashrepair.de erreichen. Unser Team steht Ihnen gerne mit Informationen und Unterstützung zur Verfügung.

Wir kaufen sowohl gebrauchte als auch neue Handys. Egal, ob Sie ein älteres Gerät haben, das Sie nicht mehr benötigen, oder ein brandneues Handy, das Sie verkaufen möchten, wir sind bereit, Ihnen ein Angebot zu machen.

Um ein Angebot für Ihr Handy zu erhalten, besuchen Sie bitte unseren Laden persönlich. Unser Team wird den Zustand, das Modell und die Spezifikationen Ihres Handys bewerten, um Ihnen ein faires und konkurrenzfähiges Angebot zu unterbreiten.

Ja, wir bieten Zubehör für die meisten Handy-Modelle an. In unserem Shop finden Sie eine Auswahl an Zubehör wie Hüllen, Bildschirmschutzfolien, Ladegeräte und mehr.

Wir zahlen den Verkaufsbetrag ausschließlich in bar aus. Sobald wir Ihr Handy bewertet haben und Sie mit dem Angebot einverstanden sind, erhalten Sie den Betrag direkt in bar.

Ja, wir bieten eine Garantie von einem Jahr für alle verkauften Handys an. Diese Garantie deckt Herstellungsfehler und Mängel ab. Bitte beachten Sie, dass Schäden durch unsachgemäße Verwendung oder Sturz nicht durch die Garantie abgedeckt sind.

Ja, wir kaufen auch gesperrte Handys oder Geräte, die an bestimmte Anbieter gebunden sind. Der Verkaufspreis kann jedoch je nach Sperrstatus oder Bindung an einen Anbieter variieren.

Obwohl Zubehör und Originalverpackung den Wiederverkaufswert Ihres Handys erhöhen können, sind sie nicht erforderlich für den Verkauf. Sie können Ihr Handy ohne Zubehör oder Verpackung verkaufen.

Bevor Sie Ihr Handy verkaufen, ist es wichtig, Ihre persönlichen Daten zu sichern und zu löschen. Sobald wir Ihr Handy erhalten, stellen wir sicher, dass alle Daten sicher und vollständig gelöscht werden. Ihre Privatsphäre und Datensicherheit haben für uns oberste Priorität.